СЭКЦ им. Эрисмана

8 (495) 953-20-10   Москва, Старый Толмачевский пер., 3

ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ


СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ

Телефон прямой связи Правительства Москвы с жителями города: 8 (495) 957-04-44

"Горячие линии" департаментов, комитетов, управлений города Москвы

Телефон

Комментарий

Наименование подразделения

Аппарат Мэра и Правительства Москвы

234-04-00

скупка акций промышленных предприятий на территории города (9.00-18.00; пятн.: 9.00-16.45)

Управление Правительства Москвы по экономической безопасности города Москвы

276-98-48

призыв в армию (9.00-17.00; по раб. дням во время призыва)

Управление по работе с органами обеспечения безопасности Правительства Москвы

777-11-47

вопросы противоправных действий сотрудников милиции при исполнении служебных обязанностей

Правительство Москвы

Комплекс экономической политики и развития города Москвы

259-74-76

малое предпринимательство (10.00-17.00 по раб. дням)

Департамент поддержки и развития малого предпринимательства города Москвы

200-06-98 
200-48-52

торговля (10.00-17.00 по раб. дням)

Департамент потребительского рынка и услуг города Москвы

Комплекс городского хозяйства Москвы

229-15-82

повреждения кровли и лифтов (т/ф; 10.00-17.00 по раб. дням)

Комплекс городского хозяйства Москвы, Управление координации деятельности комплекса городского хозяйства

923-40-15

повреждения кровли (10.00-17.00 по раб. дням кроме пятн.)

Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы

681-05-49

повреждения кровли (круглосуточно)

Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы 
Центральная диспетчерская служба

681-77-80

повреждения кровли работа отопления (10.00-17.00; пятн.: 10.00-16.00)

Мосжилинспекция

681-21-45 
681-20-54

протечки кровли в жилых домах, грязь в подъездах, содержание жилищного фонда

Мосжилинспекция

202-43-23

работа наземного транспорта (9.00-18.00 по раб. дням, пятн. 9.00-16.45)

Департамент транспорта и связи города Москвы

202-59-25

автосервис, техобслуживание, автомойки (9.00 - 19.00 по раб. дн.)

Департамент транспорта и связи города Москвы

964-85-81 
735-35-82

"Где моя машина?", эвакуация неправильно припаркованных машин (круглосуточно)

Единая диспетчерская служба транспортировки транспортных средств, ГУП Гаражно-технического обслуживания, Департамент транспорта и связи города Москвы

951-12-58 
951-14-29 
953-00-61

городской общественный транспорт, турникеты (9.00-21.00 по раб. дням)

ГУП "Мосгортранс"

213-33-08

работа лифтов (8.30-17.00 по раб. дням, пятн. 8.30-16.00)

МГУП "Мослифт"

961-33-28 абонент "ЕИРЦ"

вопросы оплаты жилищно-коммунальных услуг и качества работы ЕИРЦ города Москвы (8.00 - 19.00 по пон. - пятн.)

Мобил Телеком, ГУП "МосгорЕИРЦ"

Комплекс архитектуры, строительства, развития и реконструкции города Москвы

209-50-55

проблемы в домах-новостройках (10.00-19.00: пон.-пятн., субб.-воскр. в автоматическом режиме)

Департамент градостроительной политики, развития и реконструкции города Москвы

299-41-47

строительство вблизи домов, шум от строек в ночное время (9.00-16.00 по раб. дням, пятн. 9.00-15.00)

Департамент градостроительной политики, развития и реконструкции города Москвы

739-02-39

по комплексной реконструкции жилых кварталов (10.00-18.00 по раб. дням)

Департамент градостроительной политики, развития и реконструкции города Москвы

254-91-20

по вопросам городской программы "Народный гараж" (10.00-18.00 по раб. дням)

ГУП "Управление экспериментальной застройки микрорайонов", Департамент градостроительной политики, развития и реконструкции

Комплекс социальной сферы города Москвы

366-62-38

по вопросам СПИДа (круглосуточно)

Департамент здравоохранения города Москвы

251-83-00

организация здравоохранения (круглосуточно)

Департамент здравоохранения города Москвы

251-14-55

льготное приобретение лекарств (8.00-20.00 по раб. дням)

Департамент здравоохранения города Москвы

772-09-32

по вопросам вскармливания грудных детей (9.00-21.00)

Департамент здравоохранения города Москвы

332-21-13

по вопросам акушерской службы (9.00-17.00 по раб. дням)

Департамент здравоохранения города Москвы

291-34-78

пенсионные и социальные вопросы (9.00-18.00 по раб. дням)

Департамент социальной защиты населения города Москвы

727-31-56

беспризорность несовершеннолетних (8.00-17.00 по раб. дням)

Департамент социальной защиты населения города Москвы

924-60-01

помощь психиатров, психологов (10.00-19.00 пн.-субб.)

Центр экстренной психологической помощи (Департамент образования)

Природопользование и охрана окружающей среды

205-85-62, gor@mol.ru

нарушения в области экологического законодательства (круглосуточно)

Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы

"Горячие линии" Мосжилинспекции по проблемам отопления в округах 
(10.00-17.00 по раб. дням во время отопительного сезона)

291-60-75

ЦАО

Объединенная диспетчерская служба "горячей линии" префектуры ЦАО

158-13-34

САО

Жилищная инспекция по САО

219-43-93

СВАО

Жилищная инспекция по СВАО

268-38-35

ВАО

Жилищная инспекция по ВАО

174-92-13

ЮВАО

Жилищная инспекция по ЮВАО

119-63-05

ЮАО

Жилищная инспекция по ЮАО

335-22-16

ЮЗАО

Жилищная инспекция по ЮЗАО

148-07-84

ЗАО

Жилищная инспекция по ЗАО

192-89-05

СЗАО

Жилищная инспекция по СЗАО

532-35-33

ЗелАО

Жилищная инспекция по ЗелА

Иные городские организации

195-05-10

преступления военнослужащих, дезертирство (круглосуточно)

Военная прокуратура МВО (дежурный)

244-52-75

консультации по вопросам, связанным с призывом на военную службу

Главная военная прокуратура Москвы

957-62-07

налоги (9.00-18.00 по раб. дням, пятн. с 9.00-16.45)

Управление Министерства РФ по налогам и сборам по городу Москве

938-19-65

защита законных интересов и прав водителей от неправомерных действий государственных органов и организаций (10.00-19.00 по раб. дням)

Общество защиты прав водителей, правозащитные организации

957-14-77 
957-14-80 
957-14-87 
957-14-88

оперативно-информационная служба для жителей по вопросам оплаты за электроэнергию, льгот и т.д. (8.00-22.00 по раб. дням)

ОАО "Мосэнерго"

287-31-41

факты нарушения санитарных правил на объектах потребительского рынка Москвы (круглосуточно)

Санитарно-эпидемиологическая служба Москвы

По материалам Правительства Москвы.


ТЕЛЕФОНЫ ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ г. МОСКВЫ

Справочная по вопросам здравоохранения 964-84-01, 964-84-13

Справочная Скорой помощи:
445-57-66, 445-59-85 (за текущие сутки)
445-01-02 445-59-85 (свыше 10 суток)
Федеральная медицинская справочная 101-4066: скорая медицинская помощь, перевезти больного человека на расстояние до 150 км от Москвы, встретить или проводить больных - в аэропортах, ж/д вокзалах, получить консультацию в лучших клиниках московского региона, помощь и наблюдение семейного (офисного) врача.
"Горячая линия" центра психологической помощи МЧС России (495) 926-3707, в будние дни, с 9 утра до 6 вечера.
Круглосуточная оперативная служба 251-8300
Общефедеральная бесплатная "горячая линия" по детской онкологии - 8-800-200-0609. "Горячая линия" по детской онкологии является первым и единственным такого рода в России проектом в сфере онкологии, совмещающим в себе две составляющие – информационную и психологическую, что является уникальным и действенным экспериментом с точки зрения как специалистов в области психологии, так и медицинских работников, работающих в данной области. Подробности на сайте: http://www.hworld.ru
Телефон горячей линии по вопросам лекарственного обеспечения 251-1455
В рамках национального проекта «Здоровье» работает всероссийская круглосуточная бесплатная государственная информационная «горячая» линия по вопросам профилактики и лечения ВИЧ/СПИД. «Горячая» линия призвана осуществить информационную поддержку заботы государства о профилактике и лечении ВИЧ-инфекции, сделать услуги организаций, работающих в области профилактики и лечения ВИЧ-инфекции более доступными. Единый бесплатный номер на всей территории России: 8 800 505 65 43.
МГЦ СПИД – горячая линия 366-6238

"Сестры" — центр помощи пережившим сексуальное насилие 901-0201
информация, юридическое сопровождение, медицинская помощь будни 10.00 – 20.00
Экстренная психологическая помощь детям при любых формах насилия 265-2672 (14.00 – 21.00)
Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях 205-0550
Экстренной психологической помощи 575-8770
Кризисный центр для женщин 124-61-85
«Телефон доверия» акушерской службы 332-2113 (работает с 9 до 18:00 в рабочие дни)
Планирование семьи и сексуальное просвещение молодежи и подростков 190-3728 10.00 – 18.00

Открыта служба профессиональной консультации по борьбе с распространением наркотиков "Ярославна":
помощь женщинам в кризисе. Телефонный разговор с психологом 282-8450 вт, ср, чт: 10.00 – 20.00
Психологической помощи женщинам 282-8450
Московского научно-практического центра наркологии 709-6404
Независимого благотворительного центра помощи пережившим сексуальное насилие 901-0201
Для подростков и молодежи (наркологического диспансера №3) 192-4095
Для подростков с наркологической зависимостью 421-5555
Для людей с алкогольной и наркологической зависимостью 126-0451
Помощь алкоголикам и их родственникам. Телефон доверия общества анонимных алкоголиков. 126-0451. 
Программа "12 шагов", будни 10.00 – 19.00

Помощь инвалидам:
Всероссийское общество инвалидов 935-00-12, 935-00-13
Всероссийское общество инвалидов-глухих 8-499-255-67-04
Всероссийское общество инвалидов-слепых 628-13-74
Пошив обуви для инвалидов 932-21-90, 932-21-80
Фонд помощи инвалидам "Посох" 915-00-48

Телефоны доверия:
Центр экстренной психологической помощи (бесплатная помощь психиатров, психологов по большому кругу вопросов) (многоканальный) (пн – пятн. с 10 до 18) 624-60-01
Для душевнобольных (ГУВД города Москвы) 250-98-10
По личному составу (ГУВД города Москвы) 254-78-81
По экономическим проблемам (ГУВД города Москвы) 950-44-19

ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ г. МОСКВЫ

Телефон "горячей линии" Росздравнадзора: 8-(495)-698-26-88 по проблемам, возникающим в ходе реализации государственной программы ДЛО
Федеральный фонд ОМС: (499) 973-44-55 -телефон «горячей линии» по вопросам обеспечения необходимыми лекарственными средствами отдельных категорий граждан, имеющих право на государственную социальную помощь, а также другим аспектам обязательного медицинского страхования граждан.

Департамент здравоохранения г.Москвы:
366-62-38   по вопросам СПИДа (круглосуточно)
251-83-00   организация здравоохранения, качество обслуживания в больницах: отношение к больным, вымогательство (круглосуточно)
251-14-55   льготное приобретение лекарств (8.00-20.00 по раб. дням)
772-09-32   по вопросам вскармливания грудных детей (9.00-21.00)
332-21-13   по вопросам акушерской службы (9.00-17.00 по раб. дням)

Департамент социальной защиты населения г.Москвы:
291-34-78; 291-35- 85 пенсионные и социальные вопросы, льготы (по раб, дням с 9.00 до 18.00 перерыв на обед 13.30-14.30)
727-31-56   беспризорность несовершеннолетних (8.00-17.00 по раб. дням)

Орден милосердия и социальной защиты благотворительная неправительственная правозащитная организация:
 903-79-93   будни 10.00 – 18.00

Департамент образования города Москвы (Центр экстренной психологической помощи):
924-60-01   помощь психиатров, психологов (10.00-19.00 пн.-субб.)

“Горячие линии" по вопросам льгот во всех административных округах:
267-54-88 ЦАО
900-41-90 900-41-55 САО
184 -42-36 СВАО
964-23-17 ВАО
345-73-01 345-75-00 ЮВАО
275-84-54 ЮАО
718-00 -22 718-00-11 ЮЗАО
133- 80-42 785-05-48 ЗАО
195-95-09 СЗАО
535-05-71 г. Зеленоград